Política de Privacidade
1. Introdução e Responsável pelo Tratamento de Dados
A sua privacidade é importante. Esta Política de Privacidade explica como a SearchGain recolhe, utiliza e protege os seus dados pessoais quando visita searchgain.io ou comunica connosco por email.
Responsável pelo Tratamento de Dados:
Paula Mendes Corado da Silva | Nome Comercial: SearchGain
Rua do Agro 316, Vila Nova de Gaia, Portugal
Email: info@searchgain.io | NIF: PT282594884
Esta política está em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da UE, a Lei de Proteção de Dados portuguesa (Lei n.º 58/2019), a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil e as leis de proteção de dados aplicáveis no Reino Unido e na Alemanha.
2. Infraestrutura de Alojamento de Website e Email
O website searchgain.io e os serviços de email (info@searchgain.io) são alojados e operados pela Hostinger International Ltd., com quem mantemos um Adenda de Tratamento de Dados (DPA) de acordo com o Artigo 28 do RGPD.
Neste contexto:
- SearchGain (Paula Mendes Corado da Silva) é a Responsável pelo Tratamento de Dados
- Hostinger International Ltd. é a Subentidade Tratadora de Dados
A Hostinger processa os dados apenas de acordo com as nossas instruções documentadas e implementa medidas de segurança técnicas e organizativas adequadas. A Hostinger é totalmente compatível com o RGPD e certificada sob a ISO/IEC 27001:2022.
3. Que Dados Recolhemos
a) Dados de Analytics (Google Analytics 4)
Quando visita searchgain.io, o Google Analytics 4 (GA4) recolhe automaticamente: Páginas visitadas, tempo gasto, localização geográfica aproximada, tipo de dispositivo, navegador, fonte de tráfego e dados de interação anónimos. Estes dados são anonimizados e agregados. A anonimização de IP está ativada.
b) Comunicações por Email
Se nos contactar por email, processaremos o seu nome e endereço de email apenas para responder ao seu pedido. O email é alojado pela Hostinger e filtrado pela Proofpoint para fins de segurança.
c) Logs de Servidor e Acesso
A Hostinger pode recolher automaticamente registos de acesso ao servidor que incluem o seu endereço IP, tipo de navegador, URL de referência e carimbo de data/hora para fins de segurança e manutenção técnica.
4. Base Legal para o Tratamento
Processamos os seus dados com base nos seguintes fundamentos jurídicos ao abrigo do Artigo 6.º do RGPD:
- Interesses Legítimos (Art. 6(1)(f)): Analytics do website e segurança técnica.
- Consentimento (Art. 6(1)(a)): Quando tiver dado o seu consentimento explícito.
- Execução de Contrato (Art. 6(1)(b)): Para cumprir as nossas obrigações contratuais com os clientes.
5. Google Analytics 4 e Cookies
Utilizamos o Google Analytics 4 para compreender o tráfego do website. Pode optar por não participar instalando o Add-on do navegador para desativação do Google Analytics, ajustando as definições do navegador ou utilizando a nossa ferramenta de consentimento de cookies.
6. Retenção de Dados
- Dados de analytics GA4: Retidos por 14 meses.
- Comunicações por email: Retidas por até 2 anos após o último contacto.
- Dados de envolvimento do cliente: Retidos pela duração do contrato mais 5 anos, de acordo com a lei fiscal portuguesa.
7. Partilha de Dados e Terceiros
Não vendemos os seus dados pessoais. Partilhamos dados apenas com: Hostinger International Ltd. (Alojamento), Cloudflare, Inc. (CDN/Segurança), Proofpoint, Inc. (Filtragem de Email) e Google LLC (Analytics).
8. Transferências Internacionais de Dados
Estão em vigor salvaguardas adequadas para transferências fora do EEE, incluindo Cláusulas Contratuais-Tipo (SCCs) e participação ativa no Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA.
9. Os Seus Direitos
Ao abrigo do RGPD, tem o direito de acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade, oposição e retirada do consentimento. Contacte-nos em info@searchgain.io para exercer estes direitos.
10. Segurança de Dados
Implementamos medidas técnicas como encriptação SSL/TLS. A Hostinger mantém a certificação ISO/IEC 27001:2022.
Última atualização: 01 de março de 2026